Tổ trưởng Giám định Xe cơ giới tại Hà Nội

Mô tả công việc:

- Quản lý hoạt động giám định tại khu vực được phân công.

- Phân công khu vực trực cho các thành viên trong tổ để đảm bảo việc phục vụ khách hàng được thông suốt.

- Trực tiếp tiếp nhận và thực hiện công tác giám định Xe cơ giới theo phân công nhiệm vụ.

- Triển khai kiểm tra giám sát hoạt động chuyên môn của Tổ giám định được phân công.

- Triển khai các hướng dẫn và quy trình xử lý giải quyết bồi thường phù hợp và hiệu quả.

- Rà soát bồi thường nghiệp vụ XCG theo khu vực được phân công.

- Trực tiếp hoặc phối hợp với Giám định viên trong tổ giám định tai nạn và giám định thiệt hại những vụ tổn thất lớn, nguyên nhân tai nạn phức tạp.

- Triển khai công tác nhận diện các hồ sơ có dấu hiệu trục lợi, giải quyết các vụ tranh chấp khiếu nại.

- Hỗ trợ Công ty thành viên làm việc với Showroom, Gara trong việc cung cấp chéo dịch vụ.

- Tham mưu cho Lãnh đạo các rủi ro xấu hoặc các dịch vụ có nguy cơ rủi ro cao.

Vị trí: Tổ trưởng Giám định Xe cơ giới tại Hà Nội

Địa điểm làm việc: Tầng 15, Tòa nhà MIPEC, Số 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội (Trung tâm Dịch vụ khách hàng khu vực Phía Bắc, Khối Giám định bồi thường, Hội Sở, Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội)

Chế độ đãi ngộ:

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.

- Lương, thưởng cạnh tranh và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Nhà nước và của MIC.

- Cơ hội phát triển: tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước.

- Hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước, bảo hiểm MICCare dành riêng cho cán bộ MIC và người thân.

- Tham gia các hoạt động xã hội, đoàn thể, team building, party… du lịch, nghỉ mát hàng năm.

Yêu cầu chung:

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên các trường chuyên ngành Bảo hiểm, Kỹ thuật Ô tô, Kinh tế… hoặc tương đương.

- Độ tuổi dưới 40, ngoại hình khá.

- Tin học MS Office thành thạo.

- Có kỹ năng giao tiếp đàm phán, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng lập kế hoạch.

- Khả năng chịu áp lực cao, tư duy logic tốt, nhanh nhẹn, trung thực, cầu tiến.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng Giám định bồi thường.